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Bienvenue chez Immersize. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, nos jeux et nos applications.
Nous collectons les types de données suivants :
Formulaires de contact et de rappel : le Contact demande votre prénom, nom, adresse email, téléphone et message pour comprendre votre demande et vous répondre. L’organisation est facultative. Le rappel historique demande un téléphone. Aucune vérification email ou SMS, géolocalisation GPS ou empreinte avancée de votre appareil n’est imposée.
Inscription via nos applications : Nous collectons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez via nos applications.
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Les demandes Contact sont enregistrées sur notre site WordPress par Fluent Forms. Cyber Core assure leur validation, la prévention du spam et la traçabilité technique de leur réception. Une notification est acheminée par OVH vers contact@immersize.fr ; elle contient une référence et un lien vers l’espace authentifié. Les demandes de rappel utilisent également Fluent Forms et Cyber Core, avec une notification commerciale acheminée par OVH.
Les demandes Contact sont conservées 12 mois après le dernier échange enregistré. Les données et copies de journal de sécurité liées à leur réception sont conservées 30 jours, avec une purge régulière. Les intentions de notification non acquittées sont signalées et restent associées à la demande pour éviter une perte commerciale. Ces règles concernent le Contact et le rappel du site ; les traitements des jeux et applications restent à examiner selon leurs dispositifs propres. Les anciennes demandes conservées chez l’ancien prestataire constituent une archive distincte à examiner ; aucune nouvelle demande du site ne lui est transmise.
Sous le RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez contact@immersize.fr ou le 09 53 78 60 05 ; vous pouvez également consulter notre procédure de suppression des données. La consultation des demandes et des dossiers techniques est réservée aux administrateurs habilités ; les consultations techniques restreintes sont journalisées.
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour limiter l’accès à vos données personnelles et protéger vos données contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction.
Cookies : Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
Pour le Contact, Fluent Forms enregistre les champs déclarés sur notre hébergement, Cyber Core conserve des événements de sécurité limités et OVH achemine les notifications commerciales. Les événements peuvent inclure l’adresse IP observée par le serveur, l’heure UTC, l’identifiant de requête et le navigateur déclaré ; ces éléments ne prouvent pas l’identité d’une personne. Cyber Core n’active aucune télémétrie cliente avancée, aucun suivi de visites, géolocalisation GPS ou fingerprinting expérimental. Les mêmes protections s’appliquent au rappel téléphonique.
Notification des modifications : Nous mettrons à jour cette politique de confidentialité lorsque cela sera nécessaire. Les utilisateurs seront informés des modifications via notre site web.
Procédure de mise à jour : Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour être informés des modifications.
Données collectées : Pour nos jeux et applications, nous collectons des données de jeu, y compris nom, prénom, adresse e-mail, âge et géolocalisation.
Utilisation des données : Ces données peuvent être utilisées pour améliorer l’expérience de jeu et personnaliser les services offerts.
Nos applications ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.
Les données Contact sont enregistrées sur notre hébergement et les notifications passent par notre service OVH. Le rappel historique utilise ces mêmes services. Les conditions des autres services doivent être prises en compte pour les traitements qu’ils effectuent. Cette page ne formule pas de garantie générale de localisation pour tous les jeux, applications ou prestataires.
Si vous estimez que vos droits sous le RGPD ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En France, il s’agit de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :